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제목 답변드립니다.
작성자 엑토몰 (ip:)
안녕하세요 엑토 고객센터입니다.
다른 핸드폰에서도 같은 현상인지 확인 부탁드립니다.
간혹 고객님께서 사용하는 어플들 중에 충돌 되는 어플이 있으면 그런 현상이 나타날 수 있습니다.
다른 핸드폰에서는 정상 작동 되는 경우 삼성 서비스센터를 방문해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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